Regler

Regler for befordringen 

Innsjekk:
Senest innsjekk er satt til 30 min før avgang. Ved innsjekk må alle over 16 år fremvise gyldig legitimasjon som er bankkort med bilde, førerkort, id-kort eller pass. Passasjerer under 16 år som ikke har legitimasjon, må ha med seg en voksen som kan verifisere den reisendes identitet. Handlingsselskapet kan med rette nekte passasjerer som ikke kan legitimere seg adgang til flyet. Barnefamilier samt barn som reiser alene bør beregne lenger innsjekkingstid.

Bagasje:
Det er kun tillatt med et kolli håndbagasje med en maks vekt på 5kg. Pakk så mye som mulig av flytende væsker i bagasje som skal sjekkes inn. Passasjerer som har fleksible billetter kan sjekke inn 20kg bagasje, mens Vild-billetter tillater 15kg. Overvekt koster kr.40,- pr kilo inkl. mva. Et kolli bagasje kan ikke veie mer enn 25kg. Passasjerer som reiser fra Skien til Bergen og skal videre til Florø kan sjekke inn bagasjen direkte. Dette må informeres om ved innsjekk, gjelder også retur.

Reise med hund eller katt:
Du kan ha med hund eller katt i godkjent bur inn i kabinen dersom dette er avtalt med oss på forhånd. Buret må ikke være større enn 40cmX35cmX20cm, og samlet vekt må ikke overstige 8kg. Har du dyr som veier mer enn 8kg inkludert bur må dette sendes i lasterom. Dette koster kr.350,- og må avtales med oss på forhånd. (samme forhold i lasterom som i kabin)

Har du pelsdyrallergi må dette gis beskjed om ved bestilling av billett.

Barn som reiser alene:
Billetter for barn som reiser alene (UM) koster kr.700,- pr vei, og må bookes på telefon hos oss. Billettene gjelder for barn mellom 5 og 12 år. Disse tilhører Vild-klassen og er ikke fleksible eller refunderbare. På disse reisene må det fylles ut et UM-skjema, det kan gjøres på flyplassen eller lastes ned her. Personen som følger/møter et barn som reise alene må fremvise gyldig legitimasjon.

For at barn mellom 5 og 12 år ikke skal registreres som UM, må det være i følge med en over 16 år.

Billett klasser:
Vildanden har 3 forskjellige billett-klasser:

  • Full Flex - fullt fleksible og refunderbare.
  • Flex - kan endres/oppgraderes og refunderes.
  • Vild - kan ikke endres eller refunderes.

 

Student-/ungdomsbilletter koster kr.735,- pr vei eller kr.935,- pr vei dersom det er under 24 timer til avgang. Disse billettene tilhører Vild-klassen og kan ikke endres eller refunderes.

Ungdomsbilletter gjelder for ungdom mellom 12 og 25 år.

Studentbilletter gjelder for studenter mellom 25 og t.o.m. 31 år og må fremvise studentbevis i tillegg til legitimasjon.

Honnørbilletter koster kr.1265,- pr. vei og tilhører klassen Full Flex. Dvs. at disse kan bookes om og refunderes.

UM-billetter koster kr.700,- pr. vei og tilhører Vild-klassen. For barn mellom 2 og 12 år.

 

Student-/ungdomsbilletter, honnørbilletter og UM-billetter må bestilles pr telefon.

 

Generelle regler:

1. Transportør er ansvarlig for å stille med utstyrt og bemannet fly, forsikret i henhold til Luftfartstilsynets krav, og med gyldig   luftdyktighetsbevis.

2. Transport av passasjerer og/eller gods i henhold til denne avtalen, skal følge reglene og bestemmelsene i    Warsawakonvensjonen av 12. oktober 1929 som det er fastslått i Haagprotokollen av 28.desember 1955 og bestemmelsen i Lov om luftfart av 11. juni 1993. Ved frakt av personer, bagasje og gods, er ansvarsforholdet begrenset til følgende: 

  1. Transportør kan, hvis omstendighetene tilsier det, sette inn annet fly enn det som er annonsert for å kunne utføre flygingen i henhold til kontrakten. Et slikt fly skal imidlertid, så langt det lar seg gjøre, være av samme standard som opprinnelig fly, og Vildanden skal informere passasjerene om flybyttet ved tidligst mulig tidspunkt.
     
  2. Transportør kan ikke holdes ansvarlig for ekstrakostnader på grunn av passasjerer som avbryter eller nektes transport som følge av innblanding fra immigrasjonsmyndigheter, særskilte anbefalinger fremsatt av leger eller tilsvarende, likeledes kan ikke Vildanden holdes ansvarlig for slik transport.
     
  3. Transportør kan når som helst omdirigere, utsette eller kansellere en hvilken som helst avgang med hjemmel i denne avtalen, dersom avgangen ikke kan utføres eller fullføres som følge av opptøyer, streik, sivil ulydighet, eksisterende eller utbrytende krig, blokkader, aksjoner iverksatt av statlige myndigheter - herunder Luftfartstilsynet, naturkatastrofer, brann, meteorologiske forhold, epidemier, nødvendig rekvisisjon fra høyere hold av annonsert flymaskin, tekniske problemer med fly, eller andre lignende forhold utenfor Vildandens kontroll, eller hvis sikkerheten til passasjerer, gods, flymaskin eller personell i følge flykapteinen eller ansvarshavende i Vildanden kan antas å være i fare.

 

3. Vildanden skal ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlig for kostnader passasjerer blir belastet etter ankomst ved annonsert destinasjon.

4.
Flykapteinen kan når som helst nekte passasjerer og/eller gods å være med i flyet, dersom omstendighetene etter hans vurdering gjør det nødvendig.

 5. Ved internettbookinger tilbyr Vildanden kun booking på direkteruter (ruter uten bytte av flyselskap). Dette medfører at i tilfeller der passasjerene selv har booket gjennom internett, kan ikke Vildanden være behjelpelig med innsjekk av passasjerer eller bagasje til andre destinasjoner enn det som er booket i Vildandens rutenett. Vildanden anbefaler at passasjerer ikke benytter seg av internettbooking hvis de skal kombinere avganger med forskjellige flyselskap, og kan dermed ikke holdes ansvarlig for tap eller kostnader som blir belastet passasjerer som ikke rekker videre fly. I tilfeller av kanselleringer eller forsinkelser, kan passasjerer som har benyttet seg av internettbooking, kun bookes om til andre avganger med Vildanden.

6. Billetter booket gjennom internett er ikke gyldige for barn som reiser alene, eller passasjerer som reiser med dyr, sykler eller annet utstyr som ikke blir betraktet som standardbagasje. Grupper på 10 eller flere anbefaler vi å ta kontakt for gruppetilbud på mailto:gruppe@vildanden.no

 

 

Presiserer

På anmodning fra Luftfartstilsynet vil Vildanden få presisere: Vildanden er et selskap som markedsfører og selger flyreiser tilsvarende som et reisebyrå. Flygningene gjennomføres av innleide flyselskap (Danish Air Transport og Helitrans AS) som innehar de relevante luftfartsmyndighetenes godkjenning (bl.a. Air Operators Certificate).